Để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn, tạo thuận lợi cho khách hàng trong việc thanh toán tiền nước không dùng tiền mặt mọi lúc, mọi nơi và đẩy mạnh triển khai chủ trương của Thủ tướng Chính phủ tại Quyết định số 1813/QĐ-TTg, ngày 28/10/2021 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam giai đoạn 2021 – 2025;
Đến nay Công ty Cổ phần Cấp thoát nước và Xây dựng Quảng Ngãi có ký kết hợp tác để thu hộ tiến nước với các đơn vị: VNPT Pay, Viettel pay, Momo, các ngân hàng Vietinbank, Saccombank, Lienvietpost bank, Agribank, Vietcombank, BIDV, Bưu Điện Quảng Ngãi và MB Bank Quảng Ngãi; có trên 100 điểm giao dịch thu hộ tiền nước nằm trên địa và thành phố Quảng Ngãi và trung tâm thị trấn các huyện có khách hàng dùng nước của Công ty.
Sau thời gian chuẩn bị hạ tầng kỹ thuật và kết nối, chiều ngày 22/02/2022, Công ty Cổ phần Cấp thoát nước và Xây dựng Quảng Ngãi và MB Bank Quảng Ngãi tổ chức Lễ ký kết Dịch vụ thu hộ tiền nước. Tham dự buổi lễ phía Công ty Cổ phần Cấp thoát nước và Xây dựng Quảng Ngãi có ông Nguyễn Đăng Đơ – Giám đốc Công ty, ông Hoàng Văn Thắng – Phó Giám đốc, ông Nguyễn Đình Tùng – Kế toán trưởng và Trưởng, phụ trách các phòng; về phía MB Bank có ông Nguyễn Văn Huân – Phó Giám đốc CN Quảng Ngãi cùng lãnh đạo, chuyên viên các phòng giao dịch, nghiệp vụ; phía cơ quan truyền thông có phóng viên Đài truyền hình Quảng Ngãi, Báo Quảng Ngãi đến dự và đưa tin.
Hiện nay số lượng khách hàng của Công ty Cổ phần Cấp thoát nước và Xây dựng Quảng Ngãi có khoảng 35000 đơn vị, hộ gia đình cá nhân ở trên địa bàn thành phố Quảng Ngãi và trung tâm thị trấn các huyện như thị trấn Châu Ổ- Bình Sơn, thị trấn Mộ Đức, thị xã Đức Phổ. Công ty Cổ phần Cấp thoát nước và Xây dựng Quảng Ngãi luôn đặt mục tiêu “Lấy khách hàng làm trọng tâm để phục vụ” nên tìm các tiện ích tốt nhất để phục vụ. Việc ký kết thu hộ tiền nước với các đối tác, trong đó có MB bank giúp cho khách hàng thuận lợi trong việc thanh toán; khách hàng có thể thanh toán qua các hình thức: đến nộp tại quầy của Công ty Cổ phần Cấp thoát nước và Xây dựng Quảng Ngãi hoặc các đối tác thu hộ trên; đăng ký tự động trích tài khoản hàng tháng; qua kênh điện tử App trên di động; tất cả các hình thức trên khách hàng không tốn chi phí giao dịch, chi phí này Công ty Cổ phần Cấp thoát nước và Xây dựng Quảng Ngãi trả cho khách hàng.
Việc đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong thanh toán tiến nước qua ví điện tử, chuyển khoản qua ủy nhiệm chi, trích nợ tự động và app thanh toán qua di động được thực hiện mọi lúc, mọi nơi và rất có ý nghĩa trong giai đoạn dịch Covid-19 như hiện, là xu hướng hiện đại, rất thuận lợi cho khách hàng và đúng theo Chủ trương của Chính phủ về thanh toán không dùng tiền mặt.
Ông Nguyễn Đăng Đơ – Giám đốc Công ty Cổ phần Cấp thoát nước và Xây dựng Quảng Ngãi (bên trái)
Ông Nguyễn Văn Huân – Phó Giám đốc MB Bank Quảng Ngãi (bên phải)
Ông Hoàng Văn Thắng - Phó Giám đốc Công ty CP Cấp thoát nước và Xây dựng Quảng Ngãi (ngoài cùng bên trái)
cùng lãnh đạo các phòng nghiệp vụ MB Bank chứng kiến Lễ ký kết Dịch vụ thu hộ tiền nước
